L’e-commerce, un marché qui arrive à maturité ?

Ne tirons pas tout de suite la sonnette d’alarme, mais nous devons vous prévenir : les premiers signes d’essoufflement du commerce en ligne apparaissent. En effet, d’après une étude Xerfi-Precepta, le potentiel de nouveaux acheteurs pourrait être atteint en 2016-2017.

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Marché de l’epub: le search commence à plafonner

Le quatriėme observatoire de l’epub vient d’être publié. Réalisée par Capgemini Consulting à l’initiative du SRI, il a pour objectif de mesurer le marché français de la communication publicitaire online en observant l’évolution de son chiffre d’affaires net (c’est le seul) dans toutes ses dimensions: display, search, annuaires, affiliation, e-mailing, comparateurs, mobile. 
 
De façon générale, le marché de la communication online a progressé de 8% au premier semestre 2010 pour atteindre 1,14 milliard d’euros nets. Rien de surprenant. En revanche, quand on regarde chaque dimension, il y a des faits intéressants à faire ressortir.
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Moteur de recherche « je voudrais une interface tactile à commande vocale »

Interrogés par Sophie Mateo, étudiante en MBA Marketing et Commerce sur Internet, et salarié de Google France, de jeunes internautes âgés de 8 à 11 ans décrivent ce qu’ils pensent d’Internet, leur usage des moteurs de recherches et leur envies d’évolution.
Pour eux, internet est un puits sans fond, fait pour chercher plein d’information, jouer, et regarder « Le Tube ».
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Les Français boudent encore les plateformes communautaires web 2.0. de marques

L’agence SpinTank et la société Opinion Way viennent de publier les conclusions d’une étude sur les attentes réelles des consommateurs vis-à-vis des plateformes communautaires des marques à la sauce web2.0. Qu’en ait-il vraiment? Se rendent-ils sur les plate-formes proposées par les marques ? Sont-ils prêts à participer ? A quelles conditions ?
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54 % des internautes aiment revoir une publicité sur le Web selon Yahoo!

Yahoo! dévoile l’étude « Digital memories » sur la manière dont les consommateurs utilisent les nouvelles technologies pour se souvenir de ce qui les intéresse, notamment les publicités, et sur l’impact que cela peut avoir dans la communication des marques auprès de ces nouveaux consommateurs.
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2,11 milliards d’euros nets investis dans la communication digitale en 2009

sri capgeminiLe SRI (Syndicat des Régies Internet) et Capgemini Consulting ont présenté, aujourd’hui, les résultats de la 3ème édition de l’Observatoire de l’e-pub. Ce dernier est le seul à détailler les investissements en communication publicitaire digitale, et ceci en chiffre d’affaires net pour tous les leviers: display, search engine marketing, annuaires, affiliation, emailing, comparateurs, mobile.
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Noel: les consommateurs n’hésitent plus à revendre les cadeaux décevants

cadeau noelUn cadeau de Noël décevant. Et hop, un petit tour sur PriceMinister, Ebay, LeBonCoin ou encore 2xmoinscher.
Sans scrupule, après Noël, les consommateurs n’hésitent plus à revendre les cadeaux qu’ils n’ont pas aimé. Cette année, le phénomène de revente des cadeaux sur Internet a battu des records.
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The Razorfish Digital Brand Experience Report 2009

Razorfish vient de publier son rapport « Digital Brand Experience » 2009. Ce rapport expliquent pourquoi et comment les marques doivent se « connecter » avec leurs consommateurs pour favoriser leur « engagement ». En fin de présentation, 5 cas écoles sont détaillés. Une très bonne présentation.
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Etude sur les media sociaux en Europe

Le cabinet Global Web Index vient de publier une étude sur les média sociaux en Europe. Présentée lors d’une récente conférence de l’IAB Europe, cette étude résume les points suivants:
- les motivations de l’usage des réseaux sociaux
- l’influence des média sociaux sur le comportement des internautes
- l’ influence des média sociaux sur l’acte d’achat
- la manière dont les internautes recherchent de l’information produite à l’aide du web social.
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Youtube Insights for Audience

YouTube vient d’annoncer le lancement de son outil Youtube Insights for Audience. C’est un outil qui permet de connaitre facilement des données sur les Internautes qui consomment le contenu video de Youtube.
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65% des Internautes qui abandonnent un processus d’achat reviennent le terminer dans les 2 jours

Selon la dernière étude de McAfee, le spécialiste de la sécurité sur internet, plus de 65% des internautes qui abandonnent leur processus d’achat sur internet reviennent dans les jours suivant pour terminer leur achat. La majorité revient dans les 2 jours.
McAfee shopping window
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Impact de l’actualité sur le trafic Internet

Le mois de juin 2009 a été marqué par une actualité importante : crash du vol AF 447 Rio-Paris, résultats des élections européennes, Censure de la loi Hadopi par le Conseil Constitutionnel, décès de Michael Jackson… Comment les internautes ont-ils suivi cette actualité en France ? Quels sont les événements, parmi tous ceux relatés par les médias durant le mois de juin qui ont suscité le plus d’intérêt ? AT Internet (nouveau nom de Xiti) a mené l’enquête.

actualité sur le trafic Internet
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Le display en baisse au premier semestre 2009

En partenariat avec Cap Gemini Consulting, le SRI (syndicat des régies internet) a publié vendredi dernier sa mise à jour de l’étude portant sur le marché publicitaire en ligne au premier semestre de l’année 2009 et ceci en Net ( >> voir le débat entre les chiffres clés de la publicité en net vs brut). Ce marché affiche encore une croissance de 6% pour atteindre chiffre d’affaires à 1,01 milliard d’euros net.

Stats Display
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etourisme: 20% des dépenses de voyages se font désormais sur Internet

Avec une progression de 23 %, le tourisme en ligne a été l’un des secteurs les plus dynamique de l’e-commerce en 2008 indique la nouvelle étude de Benchmark Group sur l’e-Tourisme. Désormais, environ 20% des dépenses des ménages liées au tourisme passent par Internet. Le revers de la médaille, c’est qu’avec un tel poids dans les ventes, Internet n’est plus à l’abri des chocs conjoncturels. L’e-tourisme est donc affecté par le repli du marché depuis la fin de l’année 2008.

Etude etourisme

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2nd Baromêtre communication multicanal Off / ON line

PagesJaunes et TNS Sofres viennent de publier le second baromètre de la communication multicanal On Off Line.

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