Comme dans toutes stratégies, la première étape consiste à déterminer clairement ses objectifs: développer sa notoriété de marque, augmenter ses ventes, fidéliser ses clients, etc … Voici une définition des objectifs de chaque levier emarketing :

• L’e-pub : son objectif est de donner de la visibilité à une opération. Ce levier sert principalement à faire du branding (développer sa notoriété de marque)
• Le search engine marketing (SEM) : l’objectif du search est d’attirer des consommateurs en recherche d’information, de produits et de services, c’est-à-dire vendre.
• Le marketing direct sur internet : il a pour but de diffuser des messages commerciaux et d’entretenir un contact régulier avec les prospects (objectif de vente principalment)
• L’affiliation : sert à développer les ventes
• Le marketing viral/ les relations presses: ont pour objectif de générer du buzz et faire parler d’une marque

Ensuite, il apparatient à chacun de quantifier les objectifs: ROI ( retour sur investissement) supérieur à 10, coût d’acquisition d’un client de 30 €, toucher 10 millions de personnes, etc … Sans objectifs préalablement quantifiés, il serait impossible d’ évaluer concrètement l’efficacité de son action, et ainsi de décider ou non de la continuer ou de l’arréter.

On verra dans un prochain article comment déterminer vos budgets alloués à l’emarking.

Tags: emarketing

Je viens de trouver un site dont le projet est de supprimer notre habitude de cliquer lorsqu’on navigue sur un site web. Ma première impression fut bonne. Naviguer en « roll over » est plutôt marrant, la navigation étant très bien pensée et ergonomique. Seulement après quelques minutes, le fait de ne pas cliquer me manquait. Je trouvais même cela assez frustrant, comme si j’étais « click addict ». Je vote contre.

–> Voir le site du projet dontclick.it

Et vous, pour ou contre une navigation sans cliquer ?

Tags: design, ergonomie, optimiser site internet

Deux de plus ! AOL et MySpace viennent d’annoncer leurs lancements en Asie. Leur point commun ? Une attirance pour un marché online en très fort développement dans des pays dépassant le milliard d’habitants.

AOL implante son portail en Inde

India is one of the world’s fastest-growing online markets and our India portal will help us compete for users and advertisers in this important region, Ron Grant, president and chief operating officer of AOL

D’après un rapport de Kaufman Brothers, l’Inde compte près de 45 millions d’Internautes en 2006, en projette 94 millions pour 2008 et 147 d’ici 2010.

De son côté, MySpaces préfère la Chine et va tenter de conquérir ses 137 Millions d’Internautes (= 2nd marché mondial en 2006).

Tags: internet en asie

Selon une étude menée par l’IAB et PriceWaterHouse Coopers, 99% des revenus publicitaires reviennent à seulement 10 sites (ou groupe de sites) aux Etats-Unis.

Cette concentration, très impressionnante, est due à la très forte audience de ces sites et au fait qu’ils arrivent à aggréger de multiples petites audiences disparates.

Tags: epub, publicite en ligne

En emarketing, il est certes très facile de mesurer les performances de toutes ses actions (search, epub, affiliation, etc …) et d’en calculer leur ROI. Mais ce ROI va découler uniquement des statistiques et des infos qui vont être remontées au site via le tracking (= 95% via des cookies). En revanche, il ne va pas inclure toutes les infos perdues. Dès lors, comment prendre en compte cette perte de tracking pour le calcul du ROI ? Lire la suite de l’article »

Tags: roi

Le marché du voyage sur Internet se porte très bien depuis les premières heures d’Internet. C’est un de ceux qui bénéficie le plus de l’engouement des internautes. On ne compte plus le nombre de sites généralistes de ventes de voyages en ligne : lastminute.com, expedia.com, voyages-sncf.com, ebookers.com, promovacances.com, etc… ainsi que les sites spécialisés dans l’hôtellerie (accordhotel.com, hotel.com, …), l’aérien (easyjet.com, airfrance.com, …) ou encore dans la location de voitures (avis.com, europcar.com) … Bref la concurrence est rude et le choix du site difficile Lire la suite de l’article »

Tags: etourisme

Voici quelques chiffres intérressants tirés de la dernière étude  » L’Année de l’Internet 2006″ de Médiamétrie.

« La France compte désormais 28 645 000 internautes, soit 54,9% de la population Française, dont 81% sont connectés en haut débit. Le e-commerce poursuit sa progression parmi les pratiques des Français. Au 4ème trimestre 2006, plus de 6 internautes sur 10 (61,6%) ont déjà acheté en ligne, soit 1/3 de la population française. Cela correspond à une progression de près d’1/3 (32%) du nombre d’acheteurs en un an. Lire la suite de l’article »

Tags: ecommerce